Każdy klient może się zapisać do Programu Obsługi Fine poprzez e-mail lub kontaktując się z Przedstawicielem Lokalnym.
Nowy Klient otrzyma umowę serwisową Programu Obsługi Fine oraz odpowiednią fakturę dotyczącą zamówionej usługi. Nie ma konieczności odsyłania podpisanej kopii umowy. W momencie opłacenia faktury, umowa wchodzi w życie, Klient staje się członkiem Programu Obslugi Fine i może korzystać ze wszystkich ze wszystkich wymienionych usług.
Istniejący Abonent otrzymuje fakturę proforma 30 dni przed upływem terminu ważności abonamentu Programu Obsługi Fine. W momencie dokonania płatności abonament zostaje przedłużony i odpowiednia faktura jest wysyłana do Klienta. Jeśli płatność nie zostanie dokonana abonament Programu Obsługi Fine zostaje automatycznie anulowany.
Co należy wiedzieć i rozważyć:
- Umowa Programu Obsługi Fine jest zawierana dla danych pakietów oprogramowania (GEO5).
- Koszt Programu Obsługi Fine wynosi rocznie 15% aktualnego kosztu wszystkich posiadanych licencji GEO5 z wyłączeniem rabatów ilościowych stosowanych w momencie zakupu. Wyjątkiem są pakiety, w których ustalona jest stała opłata abonamentowa.
- Opłata za program Obsługi Fine jest opłatą roczną. Po upływie roku od daty zakupu subskrypcja może być przedłużona po opłaceniu faktury wystawionej przez dostawcę.
- Użytkownicy starszych wersji oprogramowania GEO5, przed zakupem abonamentu Programu Obsługi Fine, muszą zaktualizować swoje oprogramowanie poprzez zakup Jednorazowej Aktualizacji.