Program Obsługi Fine gwarantuje następujące korzyści:
- Bezpłatne aktualizacje i nowe wersje wszystkich zakupionych programów
- Pomoc w rozwiązywaniu problemów związanych z programami w formie telefonicznej lub elektronicznej gorącej linii
- Pomoc techniczna zapewniana przez wybitnych ekspertów posiadających doświadczenie w stosownej dziedzinie
- 10% rabat na zakup nowych programów lub nowych licencji wcześniej posiadanych programów
Aktualizacje Programów
Rozwój programów to ciągły proces udoskonalania, sprawdzania i ponownego wprowadzania poprawek. Firma Fine okresowo wprowadza nowe, zaktualizowane wersje programów. Możecie Państwo zawsze posiadać najnowsze wersje oprogramowania w możliwie najniższych cenach – tylko przystępując do Programu Obsługi Fine.
Wsparcie techniczne
W przypadku wystąpienia problemów z produktami firmy Fine, istnieje możliwość uzyskania wsparcia technicznego. Wówczas szybko i profesjonalnie pomożemy rozwiązać trudności związane z instalacją, obsługą lub konfiguracją naszego oprogramowania. Zapewniamy bezpłatne podstawowe wsparcie techniczne dla wszystkich użytkowników naszych programów poprzez pocztę elektroniczną lub faks. Priorytetowa pomoc w formie gorącej linii zapewniana jest tylko klientom, którzy aktywowali Program Obsługi Fine.
Profesjonalne wsparcie inżynieryjne
Pomagamy Państwu w zadaniach i problemach analizowanych z wykorzystaniem oprogramowania Fine. Profesjonalna pomoc inżynieryjna zapewniana jest przez doświadczonych, wykwalifikowanych ekspertów w stosownych dziedzinach. Wsparcie dostępne jest poprzez pocztę elektroniczną lub w razie konieczności przez telefon.
Rabat na zakup nowych programów
Z myślą o naszych najlepszych klientach przygotowaliśmy dodatkową gwarantowaną korzyść, rabat 10% na zakup kolejnych programów lub nowych licencji posiadanych wcześniej programów bez zbędnych negocjacji. Rabat jest dostępny dla wszystkich uczestników Programu Obsługi Fine od 1 listopada 2016 r – więcej na temat warunków promocji można przeczytać w regulaminie.