Program Obsługi Fine gwarantuje następujące korzyści:
- Bezpłatne aktualizacje i nowe wersje wszystkich zakupionych programów
- 10% rabatu na zakup nowych programów
- Bezpłatnie - nowe programy dodane do Państwa pakietu
- Priorytetowa pomoc techniczna
- Profesjonalne wsparcie inżynieryjne
Aktualizacje Programów
Rozwój programów to ciągły proces udoskonalania, sprawdzania i ponownego wprowadzania udoskonaleń. Firma Fine okresowo wprowadza nowe Edycje programów. Przystępując do Programu Obsługi Fine będą Państwo zawsze posiadali najnowsze wersje oprogramowania z najnowszymi funkcjonalnościmi w możliwie najniższej cenie.
Rabat na zakup nowych programów
Abonenci Programu Obsługi Fine otrzymują 10% rabatu przy zakupie nowych programów lub dodatkowych licencji posiadanych programów. Więcej na temat warunków Rabatu można przeczytać w Regulaminie.
Bezpłatnie nowe programy dodane do pakietu
W momencie dodania nowego programu do pakietu, abonenci Programu Obsługi Fine posiadający ten pakiet otrzymują nowy program bezpłatnie.
Profesjonalne wsparcie inżynieryjne
Pomagamy Państwu w zadaniach i problemach analizowanych z wykorzystaniem oprogramowania Fine. Profesjonalna pomoc inżynieryjna zapewniana jest przez doświadczonych, wykwalifikowanych ekspertów w stosownych dziedzinach. Wsparcie dostępne jest poprzez pocztę elektroniczną lub w razie konieczności przez telefon.
Wsparcie techniczne
W przypadku wystąpienia problemów z produktami firmy Fine, istnieje możliwość uzyskania wsparcia technicznego. Wówczas szybko i profesjonalnie pomożemy rozwiązać trudności związane z instalacją, obsługą lub konfiguracją naszego oprogramowania. Zapewniamy bezpłatne podstawowe wsparcie techniczne dla wszystkich użytkowników naszych programów poprzez pocztę elektroniczną lub faks. Priorytetowa pomoc w formie gorącej linii zapewniana jest tylko klientom, którzy aktywowali Program Obsługi Fine.